■ Bacharel em Administração de Empresas e Administração Pública pela UFRGS (1981)

■ Mestre em Administração pela UFRGS (1986)

■ Doutor em Administração pela USP (1993)

■ Professor do Departamento de Ciências Administrativas e do Programa de Pós‑Graduação em Administração da Escola de Administração da UFRGS (desde 1989)

■ Coordenador (eleito pela comunidade científica) da Divisão de Marketing da ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração) (2007-2008) (1996-1998)

■ Professor da PUCRS (1986 – 1995)

■ Professor de Pós‑Graduação em Marketing da PUC/Rio, do COPPEAD/UFRJ, da Unisinos, da Universidad Católica de Montevidéu e da Universidad de la Provincia de Buenos Aires e de outras universidades (décadas de 1980 e 1990)

■ 14 anos de experiência em empresa do setor metalúrgico (Rossi & Cia. Ltda.), em Porto Alegre (1977-1990

■ Consultor de empresas (desde 1990)

■ Classificado entre os 2 principais cientistas de Marketing do Brasil nos últimos 40 anos, segundo o artigo "Who is who in marketing academy", de Valter Vieira, apresentado no EMA (Encontro de Marketing da ANPAD) 2010.

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